Empresa distribuidora de energía deberá pagar indemnización
JUDICIAL. Tras querella infraccional de cliente por baja de voltaje.
Según explicó el abogado querellante en esta causa, Rodrigo Moreno, "se trata de un incumplimiento de un servicio, y que afectó a varios vecinos de la villa Atacama, pero que sólo uno judicializó, y que en primera instancia fue denunciado al Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), pero que no tuvo la acogida que esperábamos y que tras diligencias efectuada por la superintendencia de Energía y Combustibles (SEC), se logró acreditar ante la Corte de Apelaciones".
"Por dos votos contra uno, los magistrados en esta causa fallaron a favor de esta, la que entre las diligencias que se efectuaron, acreditó que el servicio no funcionaba y que además obliga a la distribuidora al pago de 30 Unidades Tributarias Mensuales, (casi 2 millones de pesos), debido a esta situación que generó una serie de mermas a quien judicializó esta situación", agregó el abogado Moreno.
Precedente
Para el Profesional "esta causa genera un precedente, porque se trata de una empresa que tiene el monopolio de la distribución energética, y porque además se acredita que nunca se hizo la mejora, ni tampoco dio respuesta a un mal servicio, y que afectó a un sector de los residentes de la villa Atacama".
Según el abogado, "se hizo una medición por parte de un ingeniero eléctrico certificado por la SEC, el cual emitió un informe que precisamente detalló que el suministro presentaba una baja del voltaje lo que generó diversos daños a mi cliente y otros residentes".
Un monto de 16 millones de pesos deberá pagar la empresa de distribución eléctrica, CGE, tras una querella infraccional interpuesta por un cliente que recurrió a esta instancia debido a las bajas de voltaje que presenta la transmisión de ese servicio y que afectaba a residentes de la villa Atacama.